何为入殓师，严格意义上来说，入殓师是为遗体化妆整仪，纳入棺中的职业。包括修整逝者遗容，遗体清洁防腐等一系列工作。一些清洁用品还会带有毒性，所以这份工作不仅复杂还会带有危险性。而最大的难点是，入殓师需要克服心理压力，面对不同遗体，要冷静镇定心无杂念地工作。现代入殓师的工作流程主要分为以下两步：
1、遗体清洁。入殓师会先用卫生棉球将逝者所有气孔堵住，防止体液渗出，污染衣物。然后再用清洁物品擦遍全身，净身消毒，修甲剃须。作业过程中外人不得喧闹靠近，逝者面部和隐私部位需要遮住，以示尊重；入殓师还需要佩戴一次性消毒口罩和手套，为了安全卫生。全部清洁过后才可以穿上寿衣。
2、面部修整。面部化妆是为了让逝者遗容不那么骇人，看起来像睡着了一样。我们知道，一般逝者的肤色是发灰青，面无血色，有些还会因为脱水而面容怪异，眼不合嘴不闭。这些都需要入殓师调整。
以上说的是正常的遗体，而有一些因重病或事故去世的人，遗体往往不忍目睹。这对入殓师而言无疑是更大的压力。如果肢体残缺，还需要制作假模；面容不整，就需要缝补修复；肉身腐烂还需要清创……每一次工作都是一次挑战，入殓师不知道自己要面对什么样的遗体。为了克服心理压力，在工作开始之前还会祝祷逝者早日去往极乐世界，不仅尊重逝者，也是为生者祈福。
入殓师的工作特殊性，注定了会有很多不成文的规矩。不参加亲友的婚寿喜筵，不主动告知别人自己的职业，不递名片不握手，不对访客说“你好”、“再见”、“一路走好”等。这些规矩也是入殓师不能说出口的苦衷。他们虽然和普通人一样，有家庭有父母子女，却因着职业的原因，不被人待见，服务于大众，却受到偏见，内心的苦楚只有自己清楚。入殓师尊重逝者，理解生者，也希望大众能同样尊重并理解从事殡仪行业的服务人员。
